FAQ

Deine häufig gestellten Fragen

Die Firma

Über memories2make

Was ist Memories2Make?

Memories2Make ist ein junges StartUp aus Deutschland, das mit innovativen Challenge Fotobüchern dazu beitragen will, unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Jedes Buch beinhaltet kreative Challenges, die ihr erst freirubbeln müsst, um zu sehen, was sich hinter ihnen verbirgt.

Welche Produkte bieten wir an?

Aktuell gibt es vier Editionen des Buchs: Die Couples Edition speziell für Paare, die Friends Edition für beste Freundinnen und eine Family Edition für ganz besondere Erinnerungen mit eurer Familie. Als neuestes Buch gibt es die Dirty Adventures Edition für heiße Sexabenteuer mit eurem Partner ab sofort zum Vorbestellen.

Sowohl Couples-, Friends- als auch Family-Buch gibt es jeweils als Bundle-Edition zusammen mit einer Kamera unseres Partners Fujifilm.


Wird es neue Produkte geben?

Wir arbeiten immer an Ideen, um euch großartige neue Produkte anzubieten. Aktuell planen wir ein Kartenspiel für Paare und natürlich arbeiten wir ebenfalls an weiteren Editionen für spezielle Nischen. Wir freuen uns darauf, noch viele weitere Erlebnisse für euch zu kreieren.

Euer Memories2Make Team ❤️


Allgemein

Wie groß ist das Feld, in das die Fotos eingeklebt werden?

Die Größe des Feldes beläuft sich auf 8x8cm. Somit ist es ideal für eine Vielzahl an Bildformaten. 

Gibt es Rabattcodes?

Es gibt ausgewählte Zeiträume, in denen wir Rabattcodes anbieten. Gelegentlich könnt Ihr auch einen Gutschein auf verschiedenen Gutscheinplattformen finden. Folgt uns am besten auf Instagram, damit ihr mitbekommt, wenn es Rabattcodes gibt: 

@memories2make.de

Wo werden unsere Bücher hergestellt?

Die gesamte Produktion ist regional organisiert. Unsere Bücher werden von einer Druckerei in Bayern hergestellt. Außerdem sind sie zu 100% nachhaltig, da sie aus FSC-zertifiziertem Papier hergestellt werden.

Wie entferne ich das Rubbelfeld am besten?

Wir empfehlen eine 2€ Münze. Ihr könnt aber theoretisch jeden Gegenstand nutzen, der eine kleine Kante hat. Passt nur auf, dass Ihr nicht zu fest aufdrückt!

Kann man die Challenges auch als blinder, tauber oder behinderter Mensch jeglicher Art ausführen?

Natürlich! Wir sind fest davon überzeugt, dass eine Behinderung unseren Challenges nicht im Wege steht. Alle unsere Challenges können so ausgeführt werden, dass jeder sie erfüllen kann.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

Zahlungen sind mit Apple Pay, PayPal, PayPal Express, Klarna, sowie per Kreditkarte möglich.

Ist meine Zahlungsmöglichkeit auf dieser Webseite sicher?

Definitiv! Wir kooperieren mit unterschiedlichen Plattformen, wie PayPal, Klarna, Mastercard und anderen gängigen Zahlungsanbietern, um das Shoppingerlebnis so angenehm und sicher wie möglich zu gestalten.

Lieferung und Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand berechnen wir 4,99€ innerhalb Deutschlands. Die Bestellung nach Österreich kostet 13,99€. Leider ruft die DHL diese hohen Preise für den Versand nach Österreich auf.

Ab 50€ Bestellwert ist der Versand aber kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung beläuft sich in der Regel auf ein bis zwei Werktage. Spätestens nach zwei Tagen sollte also eure Bestellung bei euch sein. Aufgrund der hohen Auslastung der DHL an Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag kann sich der Versand natürlich verzögern. Sollte dies der Fall sein, dann behaltet die Sendungsverfolgung im Blick oder schreibt uns einfach eine Mail.

In welche Länder versenden wir?

Aktuell versenden wir nur nach Deutschland und Österreich. Die Kosten für den Versand in die Schweiz sind für uns als StartUp leider nicht tragbar und momentan nicht umsetzbar. Sobald sich das ändert, informieren wir euch hier auf unserer Seite.

Was soll ich bei Transportschäden tun?

Im Fall von Transportschäden schreibe uns eine Nachricht auf Facebook, Instagram oder per Mail an bestellung@memories2make.de. Der Umwelt zu liebe, das kaputte Buch bitte nicht zurückschicken, da es leider entsorgt werden muss. Hierbei sparen wir uns schon mal einen Weg mit der DHL und tun gleichzeitig der Umwelt noch etwas Gutes! 

Mit welchem Lieferdienst werden die Produkte versandt?

Unseren Versand organisieren wir in Kooperation mit der DHL und unserem Versanddienstleister. Sollte es zu Problemen hinsichtlich der Lieferung kommen, wendet euch gern an uns. Wir klären alles Weitere mit unseren Partnern! 

Retouren und Probleme

Kann man das Buch zurücksenden?

Ja, das Fotobuch kann retourniert werden. Die Bedingung dafür ist jedoch, dass das

Fotobuch nicht beschädigt oder bereits freigerubbelt ist.

An wen wende ich mich, wenn es Probleme mit meiner Bestellung gibt?

Sollte es Probleme mit deiner Bestellung geben, dann schreibe uns eine Nachricht auf

Facebook, Instagram, TikTok oder per Mail an bestellung@memories2make.de.

For Couples

Für welches Alter ist das Buch geeignet?

Unser Fotobuch eignet sich für jedes Paar jeder Altersgruppe, hierbei ist egal ob frisch verliebt oder bereits ein eingespieltes Team.

Muss man in einer Beziehung sein?

Unsere Couples-Edition enthält Challenges, welche euch als Paar ermöglichen, euren Partner von einer ganz anderen Seite kennenzulernen und gemeinsam neue Erinnerungen zu sammeln. Durch die vielseitigen Challenges könnt Ihr eurer Beziehung etwas Abwechslung und Schwung verleihen.

Ist das Produkt auch für homosexuelle Paare geeignet?

Unser Fotobuch ist für jedes Paar geeignet. 🌈

Kann man die Challenges auch mit Haustieren durchführen?

Bei den Challenges kann eurer Kreativität freien Lauf gelassen werden. Eure Haustiere können somit auch Teil eures individuellen Fotobuchs sein.

Welche Kapitel beinhaltet das Buch?

Unsere Couples Edition enthält sieben Kapitel und insgesamt 32 Challenges. Pro Kapitel erwarten euch vier bzw. acht spannende und kreative Abenteuer. Die Kapitel sind wie folgt unterteilt:


Sommer

Zuhause

Unterwegs

Verrückt

Kreativ

Romantisch

Food

For Friends

Für welches Alter ist das Buch geeignet?

Unser Fotobuch eignet sich für alle besten Freundinnen unabhängig von ihrer Altersgruppe.

Muss man schon lange befreundet sein?

Unsere Friends Edition enthält Challenges, die es euch ermöglichen, euch gegenseitig von einer ganz anderen Seite zu erleben und neue Erinnerungen zu sammeln. Dabei ist es egal, ob ihr bereits seit Kindheitstagen befreundet seid, oder erst seit kurzem.

Kann man die Challenges auch mit Haustieren durchführen?

Bei den Challenges kann eurer Kreativität freien Lauf gelassen werden. Eure Haustiere können somit auch Teil eures individuellen Fotobuchs sein.

Welche Kapitel beinhaltet das Buch?

Unsere Friends Edition beinhaltet acht Kapitel und insgesamt 32 Challenges. Pro Kapitel erwarten euch vier spannende und kreative Challenges. Die Kapitel werden folgendermaßen unterteilt:


Sommer

Zuhause

Unterwegs

Verrückt

Kreativ

Food

Besties

Beauty

For Families

Für welches Alter ist das Buch geeignet?

Unser Fotobuch eignet sich für alle Familien mit Kindern ab dem 5. Lebensjahr.

Für welche Personen ist das Buch geeignet?

Du kannst das Buch mit jedem Familienmitglied zusammen gestalten. Auch Omas und Opas sind für das Buch geeignet! 😛

Kann man die Challenges auch mit Haustieren durchführen?

Bei den Challenges kann eurer Kreativität freien Lauf gelassen werden. Eure Haustiere können somit auch Teil eures individuellen Fotobuchs sein.

Welche Kapitel beinhaltet das Buch?

Unsere Family Edition beinhaltet acht Kapitel mit insgesamt 32 Challenges. Pro Kapitel erwarten euch vier spannende und kreative Challenges. Die Kapitel werden folgendermaßen unterteilt:


Sommer

Zuhause

Unterwegs

Verrückt

Kreativ

Momente

Quality Time

Food

Sonstiges

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Kein Problem! Melde dich einfach bei uns auf Facebook, Instagram, TikTok oder per Mail an bestellung@memories2make.de. Wir helfen gerne weiter. 🙂